Deníček ze Stoda

Je to dobrý zaměstnanec?

• Deníček /
• Jen tak /
• trvalý odkaz
• 18. 12. 2017

Představte si, že máte firmu. A stránku na Facebooku. Fanoušci, kteří k vám přijdou a řeknou heslo "nejlepší je káva od žida", dostanou slevu na vaši úžasnou kávu. Pokud byste prodávali šroubky a matičky, asi byste zvolili jiné heslo. ;-)
Co ale s baristou, který příchozímu, který si kávu objedná bez hesla, řekne "my teď máme na Facebooku takovou akci, tak já vám dám slevu." Opět, pokud prodáváte něco jiného, nemusí to být barista, ale i prodavač nebo shop asistent. Je to dobrý zaměstnanec?
Jako klientovi se mi to samozřejmě líbí. Ale jako majitel firmy bych asi tak spokojený nebyl. Vždyť mě právě teď obral o trochu peněz. A není jisté, že se onen zákazník znovu vrátí.




Přečteno 2832x | Komentáře (0) - přidat |